Coronavirus auf Teneriffa - Muss ich meinen Urlaub absagen?

Update vom 16.03.2020

Um die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen, hat sich die spanische Regierung am vergangenen Wochenende dazu entschlossen, den Alarmzustand auszurufen. Dieser betrifft auch die kanarischen Insel, so dass seit gestern, dem 15.03.2020, auch auf Teneriffa eine zunächst 15-tägige Ausgangssperre gilt.

Stand heute, dem 16.03.2020, gibt es auf Teneriffa 70 aktive Fälle des Coronavirus, weshalb wir alle Reisenden, die sich aktuell auf der Insel befinden, dazu ermahnen, sich an diese Sperre zu halten. Sie dient nicht zur Beschränkung der persönlichen Freiheit, sondern der Verlangsamung einer Ausbreitung, die auf der Insel glücklicherweise noch nicht sehr weit fortgeschritten ist. Wir möchten den offiziellen Meldungen der Behörden in der aktuellen Situation nicht vorgreifen. Aktuelle Informationen auf Deutsch finden Sie über die folgenen Quellen:

- Auswärtiges Amt
- Steckbrief des Coronavirus beim Robert Koch Institut
- Informationen rund um Covid-19 in der Kanarenzeitung Wochenblatt.es

Was bedeutet das für Ihre Buchung?

Eine solche Situation ist natürlich auch für uns neu und erfordert ein flexibles Handeln. Wir möchten die Problematik nicht auf rechtlicher Ebene klären, sondern rein auf menschlicher. Wir bieten daher allen Kunden an, auf einen Zeipunkt in der Zukunft umzubuchen. Die Umbuchung erfolgt ohne Zusatzkosten, die Anzahlung wird auf den umgebuchten Zeitraum voll angerechnet, es entsteht Ihnen also kein Verlust. Vom Einverständnis des Vermieters gehen wir aus. Sofern zum gewünschten Zeitpunkt die Corona Krise nicht im Griff sein sollte, werden wir mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit dieses Angebot wiederholen.

Wir bitten darum, wie folgt vorzugehen:

1.) Rufen Sie bitte Ihr Objekt auf unserer Homepage www.ferienhaueser-auf-teneriffa.net auf.
2.) Geben Sie ein Wunschdatum ein, um einen freien Zeitraum zu finden
3.) Teilen Sie uns dieses Wunschdatum bitte per E-Mailantwort mit
4.) Falls auf der E-Mail Ihre Anfragenummer nicht enthalten ist, bitte geben Sie diese an.
5.) Geben Sie uns bitte eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber zwischen 10 und 16 Uhr erreichbar sind

Wichtige Hinweise:

Bitte vermeiden Sie Anrufe bei uns, falls diese nicht zwingend notwendig sind. Teilen Sie uns bitte alle Anliegen per E-Mail mit. Wir müssen alle Vorgänge abarbeiten. Kommen zu viele vermeidbare Anrufen, müssen wir die Telefonleitungen leider deaktivieren, bis wir alle Vorgänge bearbeitet haben. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von mehreren Tagen und vermeiden Sie Erinnerungen an Ihren Vorgang, das bremst uns weiter aus.

Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass sich die Lage möglichst schnell wieder normalisiert.

Der Stand zu Corona am 03.03.2020 (Originalartikel)

Die Verbreitung des Coronavirus ist aktuell die Schlagzeile in der deutschen Presse und beunruhigt viele Menschen. Daher möchten wir uns diesem Thema einmal zuwenden und ein wenig Aufklärung betreiben, da sich natürlich auch einige Urlauber bereits bei uns gemeldet haben. Gerade die Tatsache, dass das Hotel H10 in Costa Adeje unter Quarantäne gestellt wurde, besorgt viele Urlauber.

Ist es jetzt unsicher nach Teneriffa zu reisen?

Der Eindruck könnte bei den täglichen Berichten in der Presse tatsächlich entstehen, entspricht aber nicht der Tatsache. Fakt ist, dass der Coronavirus, genauer gesagt Covid-19, der nur eine weitere Form der Grippeviren ist, weltweit auf dem Vormarsch ist. Besonders wohl sich dieser Virus allerdings dort, wo es kalt und feucht ist, so dass dieser in Nordeuropa deutlich bessere Bedingungen hat, als auf Teneriffa oder den restlichen Kanareninseln. Aber kommen wir zum Hotel H10 in Costa Adeje.

Stand 03.03.2020 sind es genau 6 Personen, bei denen sich der Virus bemerkbar macht. Vorsorglich hat die spanische Regierung das Hotel unter Quarantäne gestellt, da natürlich zunächst geklärt werden musste, mit wie vielen Personen denn überhaupt Kontakt bestand. Bei keinem anderen Hotelgast wurden seither Anzeichen für eine Erkrankung festgestellt, auch nicht bei den Hotelangestellten, die ebenfalls ohne Unterbrechung im Hotel waren. Da die italienische Reisegruppe keinen weiteren Kontakt zu den anderen Gästen hatte, sind inzwischen sogar die ersten 130 Personen wieder auf dem Weg zurück in die Heimat. Es gibt auf Teneriffa weder Hamsterkäufe noch sonstige dramatische Situationen, auch wenn die deutschen Gäste des Hotels in einem Schreiben an die deutsche Regierung von solchen Sprachen. Natürlich ist niemand begeistert, seinen Urlaub in Quarantäne zu verbringen, doch würde die deutsche Regierung bei einem solchen Fall in Deutschland wohl ebenso reagieren und diese Vorsichtsmaßnahme ebenso treffen. Die Situation ist daher nur für die Menschen im Hotel H10 dramatisch, die natürlich Termine und Verpflichtungen in der Heimat haben. Aber auch dort würde eine häusliche Quarantäne verordnet werden, wie es schon in ganzen Orten geschah.

Ferienhäuser und Ferienwohnungen sind sicherer als Hotel

Die Buchung eines Ferienhauses oder einer Ferienwohnung auf Teneriffa bietet natürlich einen großen Vorteil: Sie sind die einzigen Mieter und haben keine Berührungspunkte, wie zum Beispiel an einem Essensbuffet oder gemeinschaftlich genutzten Sanitäranlagen. Dadurch ist die Ansteckungsgefahr mit Covid-19 natürlich deutlich geringer.

Natürlich geht man auch dann zum Essen aus, aber wie auch bei einer normalen Grippewelle ist es immer ratsam, sich einfach öfter die Hände zu waschen und darauf eben auch zu achten, wenn man mit Geld hantiert oder einkaufen war.

Die Ansteckungsgefahr ist also in keiner Weise größer, als Sie es zu Hause auch ist. In einem Ferienhaus oder einer Ferienwohnung auf Teneriffa seinen Urlaub zu verbringen ist nun mal schlicht wie das Leben zu Hause auch, nur einfach mit mehr Sonne und ohne Arbeit. Wir wünschen einen schönen Urlaub und werden Bedarf Updates zum Thema veröffentlichen.

Letztes Update dieses Artikels am 03.03.2020